Portalul Unic al Municipiului Timișoara se adresează persoanelor fizice și juridice asigurând accesul la o experiență digitală unică și personalizată în funcție de interacțiunile individuale ale fiecărui utilizator. Prin folosirea portalului unic, utilizatorii vor putea depune cereri de servicii online, efectua plăți și urmări în timp real pasul in care se afla cererile acestora. Contul unic va permite integrarea experienței digitale ale utilizatorului cu toate website-urile aflate in ecosistemul digital al Municipiului Timișoara, iar folosirea ROeID va asigura un acces nerestricționat la toate interacțiunile digitale existente si viitoare.
